IT-Service Augsburg – Systemhaus für Praxis-IT & Cyber-Sicherheit
Die ratiosys AG ist Ihr IT-Systemhaus und Dienstleister in Augsburg. Seit 25 Jahren vertrauen Ärzte, Zahnarztpraxen, Therapiepraxen und mittelständische Unternehmen in Augsburg und der Region auf unsere Expertise. Ob Sie eine zukunftssichere Telematik-Infrastruktur (TI) benötigen, Ihre Cyber-Sicherheit ausbauen möchten oder eine komplette IT-Modernisierung planen – die ratiosys AG ist Ihr verlässlicher Partner mit Systemhaus-Kompetenz und bayerischer Gründlichkeit.
IT-Dienstleister Augsburg – Partner für Ihre Praxis und Ihr Unternehmen
Systemhaus statt Support-Fabrik
Augsburg ist eine Stadt mit starker wirtschaftlicher Tradition. Handwerk, Mittelstand und Medizin prägen die Augsburger Wirtschaft. Die Menschen hier schätzen Zuverlässigkeit, Qualität und persönliche Beziehungen – nicht billige Lösungen von weit weg.
Genau hier setzt die ratiosys AG an. Wir sind nicht irgendein IT-Support-Dienstleister. Wir sind ein Systemhaus mit Herz für Details und Verständnis für Ihre Anforderungen.
Was uns in Augsburg auszeichnet:
1. Lokale Präsenz – Systemhaus mit Anfahrtsweg gemessen in Minuten
In Augsburg können Sie von vielen IT-Dienstleistern wählen. Aber nicht alle sind wirklich vor Ort erreichbar. Die ratiosys AG ist regional verwurzelt. Wenn bei einer Augsburger Zahnarztpraxis um 11 Uhr die Netzwerk-Komponente ausfällt, dann brauchen Sie keine Remote-nur Lösung – Sie brauchen einen Techniker vor Ort in der Praxis.
Sofortige Telefon-Erreichbarkeit bei Notfällen
On-Site Support innerhalb von 30-60 Minuten in Augsburg
Persönliche Ansprechpartner, nicht anonyme Hotlines
Kontinuität statt Techniker-Rotation
2. Spezialisierung auf Praxis-IT – Das ist unser Kerngeschäft, nicht Nebenprojekt
Arztpraxen und Zahnarztpraxen haben andere Anforderungen als Standard-Büros:
Telematik-Infrastruktur (TI): Konnektor, eAU, eRezept – die ständig wechselnde Landschaft der Online-Anforderungen für Praxen
Praxis-Software-Migration: Sie wollen die Arztsoftware wechseln? Wir machen das ohne einen Tag Ausfallzeit
Datenschutz & DSGVO: Ihre Patientendaten sind zu 100% geschützt und isoliert vom Rest Ihres Netzes
Compliance-Anforderungen: Wir kennen die gesetzlichen Vorgaben für medizinische Praxen
Die ratiosys AG hat Dutzende Praxen erfolgreich begleitet. Diese Erfahrung ist wertvoll für Sie.
3. Systemhaus-Kompetenz für Wachstum
Nicht nur einzelne Praxen – auch wachsende Praxis-Verbünde und Unternehmen in Augsburg vertrauen uns. Wir planen und bauen:
Skalierbare IT-Infrastrukturen
Multi-Standort-Lösungen
Cloud & Hybrid-Modelle
IT-Sicherheit auf Enterprise-Level
4. Transparente Pauschalpreise – Bayerische Gründlichkeit trifft faire Preise
Bei der ratiosys AG kennen Sie Ihre Kosten. Kein Verstecken hinter überraschenden Support-Ticketing-Gebühren. Kein „Ach, das TI-Update kostet extra”. Wir bieten faire, transparente Pauschalen. Sie zahlen einen klaren Betrag – und wir kümmern uns um Ihre gesamte IT.
Das nennt sich Partnerschaft, nicht Abzocke.
Unsere Leistungen für Augsburg und Umgebung
Für Ärzte, Zahnarztpraxen und Medizinische Versorgungszentren
- Praxis-IT Betreuung: Komplette IT-Wartung, Support und Überwachung für Ihre Praxis
- Telematik-Infrastruktur (TI): Konnektor-Verwaltung, eRezept & eAU Support, TI-Fehlerbehandlung
- Arztsoftware-Migration: Umstieg auf neue Arztinformationssysteme ohne Praxisstillstand
- Netzwerk & WLAN: Sichere, zuverlässige Netze für Praxis und Patienten
- Cyber-Sicherheit & Ransomware-Schutz: Mehrschichtiger Schutz vor Angriffen
- DSGVO-Compliance & Datenschutz: Ihr System erfüllt alle Datenschutz-Anforderungen
- Notfall-Support: Mo-Do 9:00-18:00 Uhr, Fr 9:00-16:00 Uhr erreichbar
Für Mittelstands-Unternehmen in Augsburg
- Systemhaus-Leistungen: Komplette IT-Infrastruktur aus einer Hand (Netzwerk, Server, Clients)
- Business-IT Support: Zuverlässiger 24/7 Support für geschäftskritische Systeme
- Cyber-Sicherheit: Firewalls, Intrusion Detection, regelmäßige Security-Updates, Monitoring
- Cloud & Hybrid-Lösungen: Sichere Integration von Cloud-Services
- Backup & Disaster Recovery: Ihre Daten sind geschützt – Wiederherstellung in Stunden, nicht Tagen
- Managed Services: Proaktive Überwachung und Optimierung Ihrer Systeme
Die Augsburger IT-Realität – Und wie ratiosys AG hilft
Ransomware ist kein theoretisches Problem – Es passiert jetzt
Ransomware-Angriffe auf Arztpraxen und Mittelstands-Unternehmen sind in Deutschland Realität. Der Bayerische Rundfunk und lokale Medien berichten regelmäßig von Praxen, die tagelang offline sind oder sogar zahlen müssen.
Das muss nicht sein.
Die ratiosys AG schützt Ihre Augsburger Praxis oder Ihr Unternehmen mit einem bewährten, mehrschichtigen Sicherheitskonzept:
Schutzschicht 1: Prävention
- Moderne Firewall mit Intrusion Prevention System (IPS)
- Antivirus & Antimalware auf allen Client-PCs und Servern
- Regelmäßige Sicherheits-Patches (automatisiert)
- Starke Authentifizierung (Zwei-Faktor, sichere Passwörter)
- Sicherheits-Schulungen für Ihr Team
Schutzschicht 2: Detektion
- 24/7 Monitoring Ihrer Systeme
- Automatische Alarme bei verdächtigen Aktivitäten
- Log-Analyse zur Früherkennung von Angriffen
- Schnelle Eskalation bei Sicherheitsereignissen
Schutzschicht 3: Reaktion & Recovery
- Ransomware-sichere Backups: Ihre Daten sind zu 100% vor Verschlüsselung geschützt
- Schnelle Isolierung: Im Notfall isolieren wir infizierte Systeme sofort
- Blitz-Wiederherstellung: Sie sind innerhalb von 2 Stunden wieder arbeitsfähig – nicht tagelang offline
- Forensische Analyse: Wir finden heraus, wie der Angriff passiert ist
Resultat: Sie können nachts schlafen. Ihre Daten sind sicher.
Der TI-Dschungel – Wir navigieren für Sie
Die Telematik-Infrastruktur (TI) in Deutschland ist komplex: eRezept, eAU, TI-Konnektor, Versichertendaten-Management (VDM). Alle 3-4 Monate gibt es neue Updates, neue Anforderungen, neue Fehler.
Viele Augsburger Praxen berichten: “Ich verstehe gar nicht, was da läuft.”
Die ratiosys AG hilft:
✓ Wir kennen die TI-Landschaft in- und auswendig
✓ Wir machen Updates, ohne dass Ihre Praxis stoppt
✓ Wir lösen Konnektor-Fehler schnell
✓ Wir erklären Ihnen in verständlicher Sprache, was los ist.
So definieren wir unsere ratiosys AG – Qualität und Leistungen
FAQ – Häufig gestellte Fragen Augsburger Kunden
F: Wie unterscheidet sich ratiosys AG von anderen IT-Dienstleistern in Augsburg?
A: Wir sind spezialisiert auf Arztpraxen und Praxis-IT – das ist nicht unser Nebengeschäft. Gleichzeitig unterstützen wir auch Mittelstands-Unternehmen. Wir denken Systemhaus, nicht nur Support.
F: Wie schnell seid ihr bei Notfällen vor Ort?
A: Bei kritischen Ausfällen erreichen Sie uns sofort per Telefon. On-Site-Support dauert in Augsburg typischerweise 30-60 Minuten.
F: Bietet ihr Notfall-Support am Wochenende?
A: Mo-Do 9:00-18:00 Uhr, Fr 9:00-16:00 Uhr sind wir regelmäßig erreichbar. Für echte Notfälle außerhalb dieser Zeiten – sprechen Sie mit uns, wir finden Lösungen.
F: Kann eine Praxis-Migration ohne Ausfallzeit stattfinden?
A: Ja, das ist unsere Kernkompetenz. Wir haben Dutzende Praxis-Migrationen in Augsburg durchgeführt – teilweise am Wochenende, teilweise parallelisiert. Der Montag läuft normal.
F: Wie teuer ist IT-Service bei ratiosys AG?
A: Das hängt von Ihrer Größe und Anforderungen ab. Wir bieten individuelle Angebote mit transparenten Pauschalpreisen – keine versteckten Kosten, keine Überraschungen.
F: Wie funktioniert der Cyber-Sicherheit-Schutz konkret?
A: Mehrschichtig: Firewall, Antivirus, sichere Backups, 24/7 Monitoring. Wenn trotzdem was passiert, sind Sie schnell wieder up and running – innerhalb von Stunden.
F: Sind Sie auch in Ingolstadt, Friedberg oder anderen Augsburger Umland-Orten aktiv?
A: Ja, wir betreuen Kunden in Augsburg und der gesamten Region (Friedberg, Königsbrunn, etc.). Sprechen Sie uns an!
F: Was ist mit Telematik-Infrastruktur (TI)?
A: Das ist ein Schwerpunkt für uns. Konnektor-Setup, eRezept, eAU, TI-Fehlerbehandlung – wir kennen die Fallstricke und lösen sie zuverlässig.
F: Können wir einen kostenlosen IT-Check machen?
A: Ja, gerne! Wir schauen uns Ihre aktuelle IT an, überprüfen Sicherheit und DSGVO-Compliance und geben Ihnen ehrliche Verbesserungsvorschläge.
Kontakt zu Ihrem IT-Dienstleister für Augsburg
Wir freuen uns auf Sie:
Telefon: +49 (0)7325 9688599
Email: info@ratiosys.de
Web: ratiosys.de
Öffnungszeiten:
Mo-Do: 9:00 – 18:00 Uhr
Fr: 9:00 – 16:00 Uhr
Adresse (Zentrale):
Auf der Laube 4
89168 Oberstotzingen
Kostenlosen IT-Check für Ihre Augsburger Praxis oder Ihr Unternehmen anfordern
Lassen Sie uns Ihre IT überprüfen. In einem unverbindlichen Gespräch analysieren wir Ihre Situation und geben Ihnen konkrete, ehrliche Empfehlungen.
Sie bekommen:
✓ Cyber-Sicherheits-Bewertung (Ransomware-Schutz, Firewall, etc.)
✓ DSGVO & Datenschutz-Check (speziell für Praxen)
✓ Verfügbarkeits- & Performance-Analyse
✓ TI-Infrastruktur-Überprüfung (für Praxen)
✓ Konkrete Verbesserungsvorschläge mit Kosten-Schätzung
Kostenlos. Unverbindlich. Keine versteckten Agenden
Kostenlosen IT-Check anfordern
Augsburgs Wirtschaft und IT-Anforderungen
Augsburg ist die drittgrößte Stadt Bayerns – eine Stadt mit reicher wirtschaftlicher Tradition und Handwerkstradition. Hier sitzen:
Traditionsreiche Handwerksbetriebe (Elektro, Sanitär, KFZ)
Moderne Industrie und Mittelstand
Medizinische Praxen und private Kliniken
Soziale Einrichtungen
Diese Vielfalt bedeutet unterschiedliche IT-Anforderungen. Ein Handwerksbetrieb braucht andere Lösungen als eine Arztpraxis, die wiederum andere Anforderungen hat als eine Klinik.
Die ratiosys AG kennt Augsburgs Wirtschaft – und weiß, was Sie brauchen.